以前携わっていた仕事で、ネットワーク監視業務を実施していました。仕事内容は主にnagiosというツールを使って、正常にネットワーク及びサーバが保たれているのか確認する仕事です。明らかに異常が発生している時は、再起動やコマンド入力などを実施していき、正常な状態に戻すのが仕事内容です。シフト制が採用されていて、24時間監視を行っており、夜の時間帯はトラブルが少ないのでかなり楽でした。
この仕事に携わったきっかけは、元々ネットワーク及びサーバ関連の仕事をしたいと探していました。その時に複数のネットワーク及びサーバ関連の求人を見つけることができたので応募したところ、採用してもらうことができました。約40名ほどの社員が在籍しており、30名ほどがネットワーク及びサーバ関連の仕事を行っていました。勤務状況としては約10名ほどのチームを作って日勤、準夜勤、夜勤という形で仕事が行われていました。
給料は24万円ほどでそこから税金で色々と引かれたところ、約18万円ほどの給料を手取りで貰えたことを覚えています。作業はそこまで多くないので、正直高額な給料を貰うつもりは個人的になかったです。暇な時間の方が多く、時間を余らせてしまうことがもったいないのでその時はIT関連の資格取得勉強をしていました。
案件受注は、営業が3名ほどいたので営業が契約を獲得してきて、そこから上司がネットワークやサーバの設定を実施していきます。そして私がnagiosを使用して監視を行うというのが一つの流れとして確立していました。この仕事をする時につまらない及び辛かった出来事は、複数のトラブルが一気に発生した時です。年末年始などはネットワーク及びサーバトラブルが発生しやすく、複数のトラブルが起きてしまうことが多かったです。速やかにトラブルを解消しないと深刻な状況に発展するので、非常に大変でした。また状況によってはデータセンターに行って、サーバの再起動をしないといけないのが辛かったです。逆に楽しかったもしくは好きな作業は、トラブルが起きた時に素早くトラブルを解消することで、達成感を感じることができました。同じトラブルでも比較的軽度なトラブルがあり、そのトラブルはちょっとしたコマンドを入力することで簡単に解消できます。最初このトラブルを解消できた時は、とても気持ちよく清々しかったのでとても好きな仕事でした。
ネットワーク及びサーバの仕事をしたいと言われた時、24時間対応できる体力の他に素早く対応できる行動力が求められてきます。正直ネットワークやサーバに関する知識は、マニュアル化されていることが多いのでそこまで求められないです。しかし体力や行動力がないと戦力として活躍するのが難しいので、仕事に携わりたい人がいる時はこのようにアドバイスします。
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デパートの地下で洋菓子屋の店員をしていました
デパートの地下で洋菓子屋の店員をしていました。
お仕事をしようと思ったきっかけは、自分自身がお菓子好きだったからです。
毎日好きなものに囲まれて過ごせたら楽しいなと思いました。
お仕事は、主に販売業務、レジ会計、お店の清掃、商品の発注などです。
人と接するお仕事が一番多いです。
同じ部署には、5人ほどの従業員がいます。
シフト制のお仕事なので、全員は出勤しません。
いつもは、4人ほどで交代勤務でした。
お給料は、安いです。
1か月フルタイムで働いても、15万円ほどでした。
ボーナスもあまりありません。
お仕事で楽しかったことは、いろいろな商品を見て楽しめることです。
毎月のように新しい商品が販売されるので、見ていても楽しい時もあります。
どんな商品が一番人気なのかわかるので、参考にもなりました。
お客様と接することが多いので、接客知識も身に付きます。
お仕事でツライことは、立ち仕事なので、たまに足や腰が痛くなることです。
重いものを運ぶこともあるので、たまにツライ時もありました。
また、忙しい時はどうしてもお客様を待たせてしまい、怒られることもあります。
上司から嫌なことを言われたり、同僚から悪口を言われることもありました。
人間関係が良ければ、良い職場でしたが、相性が悪いとツライ思いをします。
子供がもし洋菓子屋で働きたいと言ったなら、おすすめします。
人間関係さえ良ければ楽しいお仕事だからです。
ただ、給料はそこまで高くないので、退屈になるかもしれません。
働く前に想像していたよりもきつかった電話オペレーターの仕事をしていました
私が過去に行っていたのは、通信販売の電話オペレーターでした。この仕事に就いたきっかけは、以前に長時間の立ち仕事をしていて体調を崩してしまったため、座って行う仕事がしたかったからです。
電話オペレーターの具体的な仕事は入電への対応です。通信販売ですので、商品の購入希望者に対して必要な手続きを案内するのはもちろんのこと、商品への問い合わせ対応やクレーム対応なども全般的に行っていました。
会社全体では100人ぐらいの規模で、電話オペレーター関連の部署には50人ぐらい所属していました。私とまったく同じ仕事をしている人は全部で30人ぐらいいました。
このお仕事の平均月収は、週5日のフルタイムで働いて約20万前後でした。作業量と比較したら、多くも少なくもないと思います。
このお仕事の辛いところは、入電が殺到すると勤務中はずっと喋りっ放しになってしまう点です。トイレ休憩や1時間のお昼休憩はありましたが、それ以外の実働8時間分はずっと喋らないといけません。その結果仕事が終わった後、声が上手く出なくなってしまったことが何度かありました。喋り続けることの辛さを生まれて初めて痛感した仕事です。
楽しかったのは、仕事そのものではなくて仲間と交流できたことです。みんな良い人たちばかりだったので仲違いすることもなく、今でも続く良好な人間関係を築くことができました。
この仕事を希望するなら「人と喋ることが本当に好きではないと長続きしない」ということを、口を酸っぱくしてアドバイスしたいです。座りっ放しなのは間違いないですが、忙しい時は本当に大変な仕事だとよく言い聞かせてあげたいです。